Termos de Uso Gerais
Olá Atletas!
Seja bem-vindo à plataforma Portal do Atleta! Os Termos de Uso a seguir são baseados em nossos princípios e valores, e têm o objetivo de reger nosso relacionamento. Como condição para acesso e utilização da plataforma Portal do Atleta e suas funcionalidades, você declara que realizou a leitura completa e atenta das regras deste documento, estando plenamente ciente e de acordo com elas.
O Portal do Atleta é uma plataforma que facilita a venda de ingressos, inscrição para eventos, e a gestão de Participantes. Todos os eventos publicados na plataforma estão sob responsabilidade de seus Organizadores, uma vez que o Portal do Atleta não produz tais eventos. Cabe aos Organizadores definirem as quantidades e valores dos ingressos disponibilizados para venda, regras para acesso aos eventos, políticas de reembolso, troca de titularidade, etc;
O Portal do Atleta não se responsabiliza por ingressos adquiridos fora da sua plataforma;
Todas as compras realizadas na plataforma Portal do Atleta passam por um processo de análise, seja para conferência dos dados preenchidos durante a compra (cartão de crédito) ou para o recebimento da confirmação de pagamento (boleto bancário). Se alguma inconsistência for encontrada ou se o pagamento não for confirmado, a compra ficará automaticamente cancelada;
A política de troca de titularidade é definida pelo Organizador do evento, podendo essa opção ser disponibilizada ou não. Cabe ao Atleta informar-se sobre a política específica do evento que deseja participar;
Caso o Participante receba um ingresso via troca de titularidade, fique ciente de que o Atleta, titular da compra, poderá, a qualquer momento, e desde que autorizado pelo Organizador, cancelar a compra ou efetuar uma nova troca de titularidade, inviabilizando seu acesso ao evento;
A política de reembolso é definida pelo Organizador do evento. Cabe a você informar-se sobre a política específica do evento que deseja participar e, caso necessário, entrar em contato com o Organizador para solicitar o cancelamento de sua compra e o consequente reembolso do ingresso.
Os ingressos e as inscrições realizadas através da plataforma Portal do Atleta serão enviados ao e-mail indicado por você tão logo o pagamento seja aprovado. Também é possível acessá-los no site, em MINHA CONTA, desde que exista uma conta associada ao mesmo e-mail informado no formulário de compra;
Para receber nossas mensagens corretamente, você concorda em verificar as configurações do sistema anti-spam, ou similares, na sua caixa de e-mails. O não recebimento do ingresso no e-mail, causado por erros nas configurações citadas acima, não gerará qualquer tipo de expectativa de direito ou indenização;
O PORTAL DO ATLETA é plataforma de vendas dos ingressos / inscrições on-line. NÃO temos responsabilidade e poder sobre organização e ocorrências relativas a este evento.
Declaro que:
1. Estarei presente neste evento por minha livre e espontânea vontade, isentando de quaisquer responsabilidades os ORGANIZADORES, a PLATAFORMA PORTAL DO ATLETA e as empresas envolvidas, em meu nome e de meus herdeiros;
2. Isento organizadores e empresas envolvidas no evento de qualquer responsabilidade sobre objetos deixados por mim em guarda-volumes, chapelaria ou locais indicados pela organização do evento;
3. Estou ciente que o valor pago não será devolvido em caso de cancelamento ou não participação no evento, bem como não são aceitas substituições / troca de participantes;
4. Estou de acordo com cobrança de valor adicional da TAXA DE SERVIÇO para cada novo ingresso / inscrição adquirido(a) no sistema, caso haja a respectiva taxa;
5. Estou ciente que ingressos / inscrições podem encerrar-se a qualquer momento, sob definição da empresa organizadora;
6. Confirmo que, para garantir meu ingresso / inscrição é necessário efetuar o pagamento do valor total do mesmo, e que, caso não seja pago ou pago em valor divergente (ainda que em valor maior ao devido), o ingresso/inscrição será(ão) cancelado(s) automaticamente no sistema e a vaga liberada;
7. É de minha responsabilidade obter todas as informações sobre o evento, tais como: data, local e horário;
8. Estou fisica e mentalmente apto a participar deste evento, nas condições propostas pela organização;
9. Autorizo a utilização por parte do organizador, patrocinadores e PORTAL DO ATLETA de qualquer dado, fotografia, filme ou outra gravação contendo imagens de minha participação neste evento, em qualquer mídia seja impressa ou eletrônica, incluindo na Internet, para qualquer fim e por tempo indeterminado;
10. Autorizo recebimento de e-mails, SMS e WhatsApp, bem como qualquer meio digital de comunicação, do ORGANIZADOR e PORTAL DO ATLETA e seus parceiros divulgando informações, notícias e serviços;
11. Na realização do cadastro, compra de ingressos ou inscrições para terceiros, tenho a autorização deste(s) participante(s), me responsabilizo pela legitimidade de dados fornecidos e garanto que o mesmo tem total ciência desta declaração e do respectivo REGULAMENTO do evento;
12. Estou ciente que, caso seja autorizado qualquer tipo de estorno, poderá ser cobrada a taxa e/ou custos do processo de reembolso;
13. Estou totalmente ciente e concordo com o REGULAMENTO ou REGRAS GERAIS deste Evento, bem como do Termo de Uso e Política de Privacidade da plataforma Portal do Atleta.
Os presentes Termos regulam os serviços oferecidos na plataforma Portal do Atleta, que consistem em: disponibilizar uma solução tecnológica (plataforma Portal do Atleta) para que Organizadores possam criar, organizar, gerir e divulgar seus próprios eventos; viabilizar, por meio da plataforma Portal do Atleta, as operações de venda de ingressos cadastrados por usuários Organizadores; hospedar os eventos criados pelos Organizadores.
Os eventos criados e divulgados através da plataforma Portal do Atleta são de responsabilidade exclusiva dos próprios Organizadores, os quais são os únicos responsáveis por estabelecer as condições de venda, realização e cancelamento dos eventos. O Portal do Atleta NÃO é criador, co-organizador ou proprietário dos eventos hospedados em sua plataforma, porém poderá monitorar os eventos criados, a fim de que estes cumpram suas políticas legais.
A plataforma Portal do Atleta e suas funcionalidades são apresentadas aos usuários da maneira como estão disponíveis, podendo passar por constantes aprimoramentos e atualizações, obrigando-se o Portal do Atleta a:
Exibir as funcionalidades de maneira clara, completa, precisa e suficiente, de modo que possibilite a exata percepção das operações realizadas.
O Portal do Atleta não mede esforços para disponibilidade contínua e permanente de sua plataforma. No entanto, poderá ocorrer, eventualmente, alguma indisponibilidade temporária decorrente de manutenção necessária ou mesmo gerada por motivo de força maior, como desastres naturais, falhas ou colapsos nos sistemas centrais de comunicação e acesso à internet ou, fatos de terceiro que fogem de sua esfera de vigilância e responsabilidade.
Em caso de indisponibilidade, o Portal do Atleta fará tudo que estiver ao seu alcance para restabelecer, o mais breve possível, o acesso à plataforma, dentro das limitações técnicas de seus serviços próprios e dos de terceiros.
O Atleta/consumidor isenta o Portal do Atleta de qualquer dano nos casos de paralisações, parciais ou totais, dos seus serviços, decorrentes de falta temporária de energia elétrica, de pane nos serviços das concessionárias, de falhas nos serviços oferecidos pelas redes telefônicas e outros provedores, inclusive provedores de hospedagem, de greves, tumultos ou quaisquer outros fatos que não estejam diretamente ligados ao serviço. O Portal do Atleta também não será responsável por qualquer dano causado por motivo de caso fortuito ou força maior, bem como fato de terceiro.
Eventuais procedimentos de manutenção necessária da plataforma Portal do Atleta serão informados, sempre que possível, com a devida antecedência e, através dos canais oficiais de comunicação do Portal do Atleta, como por exemplo, redes sociais e outras comunicações eletrônicas.